全球时刻用户服务协议

2021.7.6来自全球时刻

  欢迎使用全球时刻平台(以下称“全球时刻”、“全球时刻平台”)服务。为了保障您的权益,您应当认真阅读并遵守《全球时刻用户服务协议》(以下简称“本协议”)。请在点击同意本协议前,务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是以粗体标识的条款,请重点阅读。当您勾选“我已看过并同意《全球时刻用户服务协议》”且完成注册时,表示您已充分阅读、理解、接受本协议内容,并签署了本协议,且同意遵守本协议中的约定。如您对协议有任何疑问,可向全球时刻平台客服咨询。
  阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中的任何条款约定,或者无法准确理解条款的含义,您应立即停止注册程序并停止使用全球时刻平台服务。当您继续使用全球时刻平台,即视为同意并接受本协议内容。
  请您在决定注册或使用全球时刻平台服务前再次确认您已知悉并完全理解本协议的所有内容。如果您未满18周岁,请务必在家长和其他法定监护人的陪同下阅读本协议,并在进行注册、下单、支付等任何行为或使用全球时刻平台的其他任何服务前,应事先征得您的家长和其他法定监护人的同意。
  本协议为《全球时刻用户服务协议》最新修订版本,自本协议生效之日起,全球时刻平台各处所称“全球时刻用户服务协议”均指本协议。
一、定义
1.1【全球时刻平台】:全球时刻平台是由杭州介百文化创意有限公司开发的应用服务,包括但不限于全球时刻APP及将来可能发布的新的移动应用产品。
1.2【全球时刻】:指杭州介百文化创意有限公司,杭州介百文化创意有限公司是全球时刻平台的所有者和经营者。本协议由您与杭州介百文化创意有限公司共同缔结,具有法律效力。
1.3【全球时刻平台服务】:指全球时刻基于互联网,以包括手机APP客户端、平台网站等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。
1.4【全球时刻平台规则】:包括所有全球时刻已经发布及后续可能发布、修订的各类规则、规范、解读、实施细则、产品流程说明、通知、公告等。
二、协议范围及变更
2.1 协议范围
由于互联网高速发展,您与全球时刻签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与全球时刻所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,全球时刻平台已经发布的或将来可能发布的各类规则、平台法律声明、隐私政策、公示等内容均构成本协议的有效组成,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用全球时刻平台服务,视为您同意上述补充协议。
2.2协议变更
全球时刻可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改,修改的内容将通过法定程序以站内信、系统消息等形式通知您,变更后的内容自通知您之日起7天后生效。变更后的内容可能对您的权利义务产生重大影响,请您务必及时关注。
如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系全球时刻反馈意见。
如您对已生效的变更事项仍不同意,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用全球时刻平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用全球时刻平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。
2.3协议适用
  除另有约定外,本协议不适用于全球时刻平台中已另行独立设置服务协议的产品或服务。
三、账户使用和管理
3.1您确认:在使用全球时刻服务过程中,您应当具备与您行为相适应的民事权利能力,若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,全球时刻有权向您的监护人追偿。
3.2全球时刻运用自身开发的操作系统通过互联网络为用户提供购买商品等服务。使用全球时刻,您必须:
3.2.1自行配备上网的所需设备,包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等;
3.2.2自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等;
3.2.3选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,包括但不限于iOS、Android、iPad、Windows Phone等多个全球时刻发布的应用版本。
3.3基于全球时刻所提供的网络服务的重要性,您确认并同意:
3.3.1提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,注册资料如有变动的,应及时更新;
3.3.2如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,您需承担因此引起的相应责任及后果,并且全球时刻有权不予注册、保留终止您使用全球时刻各项服务的权利。
3.3.3 如果您从未经全球时刻授权的第三方获取软件或与该软件名称相同的安装程序,全球时刻无法保证软件能够正常使用,由此造成的相应损失,全球时刻不予负责。
3.3.4 基于改善用户体验、修复漏洞、保障安全性等因素考拉,全球时刻将不时对软件进行更新,新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用,全球时刻不保证旧版本软件继续使用,请您及时核对并下载最新版本。
3.3.5您在注册时承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线,不得在注册资料中出现违法和不良信息,且您保证在注册和使用帐号时,不得有以下情形:
(1)违反宪法或法律法规规定的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)含有法律、行政法规、全球时刻平台禁止的其他内容的。
3.4全球时刻原则上只允许每位用户使用一个全球时刻账户,如有证据证明或全球时刻根据全球时刻平台规则判定您存在不当注册或不当使用多个全球时刻平台账户的情形,全球时刻可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施,如给全球时刻或相对方造成损失的,您还应当承担赔偿责任。
四、全球时刻平台服务及规范
4.1、商品及/或服务的浏览、收藏
您在浏览全球时刻网站或用户端的过程中,全球时刻提供了信息分类、关键词搜索、收藏等功能,以更好地匹配您的需求,您可以对您感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车。
4.2商品及/或服务的购买与发布素材
  【订单信息】您可浏览全球时刻陈列的商品或服务信息,如您希望选购并支付订单的,您需先登录或注册帐号,当您在全球时刻平台购买商品及/或服务时,请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项,并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您提供的信息过期、无效进而导致全球时刻无法与您取得联系的,因此导致您在使用全球时刻服务中产生损失的,由您自行承担责任。您可以随时使用自己的帐号和登录密码登录全球时刻平台,查询订单状态。
  【商品缺货】尽管您的交易相对方做出最大的努力,但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响,无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格等信息标示错误等情况;如您下单所购买的商品及/或服务出现以上情况,您有权取消订单,您的交易相对方亦有权自行取消订单,若您已经付款,则为您办理退款。
  【商品限购】您的交易相对方会在页面公示某些商品的限购数量。上述限购数量,除特殊说明外并非仅针对单一账户,如您在一段时间内通过多个账户下单,单个订单数量虽未超过该商品限购数量,但通过收件地址、下单IP地址、联系电话、收货人等判断实际购买人为一人或与您有紧密关联,且多个订单合计购买数量超过该商品限购数量的,您的交易相对方有权取消相关订单。
  【交易秩序】您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱全球时刻平台正常交易秩序的行为。基于维护全球时刻平台交易秩序及交易安全的需要,全球时刻发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
由于排版错误或信息严重错误或其他不符合常规情况下导致的商品价格显示错误的,全球时刻有拒绝或取消任何对以不正确的价格列出来的商品项下订单的权利。
  【合同的成立与生效】您通过全球时刻平台下达订单后,仅表示系统接收到了您下达的订单。只有您成功支付价款后,您与销售方之间就已支付价款部分的商品及/或服务的买卖合同才成立。
  【发布素材】为满足用户间分享购物心得等信息交流需求,您可通过全球时刻提供的素材中心及其他信息发布功能公开发布信息及与其他用户互动。您的所有上传素材行为应遵守法律法规及/或全球时刻平台规则的相关规定,素材内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用上传素材权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。全球时刻可按照法律法规及/或全球时刻平台规则的相关规定对您发布的违规信息进行屏蔽等,并有权视情形对您采取身份验证、限制购买行为等处理措施。
4.3 注销账户
  您在成功注册成为全球时刻平台用户后,发现全球时刻平台不符合您的需求,想注销账户可联系全球时刻平台在线客服处理或者通过邮箱:quanqiushike@qqsk.com与我们联系。
4.4交易争议处理
  【交易争议处理途径】您在全球时刻平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:
(1)与争议相对方自主协商;
(2)使用全球时刻平台提供的争议调处服务;
(3)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(4)向有关行政部门投诉;
(5)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(6)向人民法院提起诉讼。
  【平台调处服务】如您依据全球时刻平台规则使用全球时刻平台的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行全球时刻平台的客服作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据全球时刻平台规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。在全球时刻平台调处决定作出前,您可选择上述(3)、(4)、(5)、(6)途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议以中止全球时刻平台的争议调处服务。
如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。
4.5跨境交易特别条款
4.5.1、您所购买商品应当基于您合理自用,针对保税区发货的各种商品,您同意委托商家代理申报、代缴税款等通关事宜,您同意遵守《中华人民共和国海关法》和国家相关法律法规,保证所提供的身份信息和收货信息真实完整,无侵犯他人权益的行为,以上委托关系系如实填写,您愿意接受海关、检验检疫机构及其他监管部门的监管,并承担相应法律责任。
4.5.2、您在选择商家提供的港澳台或海外直运服务以及保税仓中,同意遵守以下约定:
4.5.2.1 您理解并同意全球时刻平台或商家无需向用户开具发票;
4.5.2.2您同意授权商家作为您的代表处理商品清关事宜;
4.5.2.3 您同意商家向关联第三方披露并使用用户的相关交易信息,包括收件人姓名,地址及联系方式、产品信息等;
4.5.2.4 您同意,根据中国的法律规定或办理商品清关手续之所需,商家可将前述的交易信息向中国的海关、邮政机关披露;
4.5.3商家承担跨境交易产生的进口税费、关税及其他费用(以下统称“进口费用”),订单结算页面上显示的商品价格均包含进口费用。
4.6您采购的商品或服务,依据法律法规及全球时刻相关规则的规定,在满足相应条件时,可申请退换货。
4.7责任限制
  全球时刻依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,全球时刻并不承担相应的违约责任:
(1)【不可抗力】因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(2)【第三方原因】因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三方因素、用户因素;
(3)在全球时刻已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
(4)网络服务提供商线路或其他故障,黑客攻击、病毒入侵等,服务器遭受损害,无法正常运作;
(5)因您提供的身份信息不完整或不准确而导致的海关通关失败;
(6) 您购买的商品因违反有关法律法规的规定而被海关扣留;
(7)您与其它任何第三方的个人纠纷。
4.8 费用
  全球时刻为全球时刻平台向您提供的服务付出了大量的成本,除全球时刻平台明示的收费业务外,全球时刻向您提供的服务目前是免费的。如未来全球时刻向您收取合理费用,全球时刻会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第九条约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。 
五、个人信息授权及保护
5.1您知悉并同意,全球时刻平台将按照《隐私声明》的约定收集、使用并保护您的相关信息。
5.2您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利,否则,全球时刻可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
5.3您有权在全球时刻平台上发布内容,同时也有义务独立承担您在全球时刻平台所发布内容的责任。您发布的内容必须遵守法律法规及全球时刻平台的相关规定。您承诺不得发布以下内容,否则一经发现全球时刻平台有权立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,删除该内容或停止您的帐号的使用权限,并保留对您追究法律责任的权利:
5.3.1侵犯他人知识产权或其他合法权利的相关内容;
5.3.2透露他人隐私信息,包括但不限于真实姓名、联系方式、家庭住址、照片、站内短信、聊天记录、社交网络帐号等;
5.3.3发布商业广告或在评论区域发布广告链接;
5.3.4相关法律、行政法规禁止的其他内容。
5.4为使您能够及时、全面了解全球时刻提供的各类商品、服务及活动,您了解并同意,全球时刻可以通过您在注册、使用全球时刻过程中提供的联系方式向您发送各类商业性短信息而无需另行获得您的同意,如您不愿接受此类商业性短信息的,您可根据短信息内容的提示进行退订。
5.5对于您提供、发布及在使用全球时刻服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明,在法律允许的范围内,您免费授予全球时刻及其关联公司非排他、无地域限制的许可使用(包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品,以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其他作品内等)及可再许可第三方使用的权利,以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。
5.6除非另有证明,全球时刻平台储存在其服务器上的数据是您使用全球时刻服务的唯一有效证据。
六、全球时刻会员使用规则
  【行为限制】您知悉并承诺,在使用全球时刻所提供的服务的过程中,您应遵守相关法律法规,不应从事或协助、教唆他人从事违反法律法规的规定、影响正常服务提供或损害他人合法利益的行为,包括但不限于:
(1)利用全球时刻平台或相关服务从事违反国家法律法规禁止性规定的行为;
(2)因对全球时刻平台相关服务的使用行为导致全球时刻卷入政治和公共事件;
(3)入侵全球时刻平台计算机信息系统,或从事危害计算机信息网络安全的活动;
(4)擅自复制和使用网络上未公开和未授权的文件。除相关著作权人明示同意,不应在网络中擅自破解、传播、下载或复制第三人享有著作权的软件或进行其他任何侵害他人知识产权的活动;
(5)盗取他人全球时刻账户、银行账号等信息或盗取他人全球时刻账户中的资产等;
(6)利用软件、技术手段、拆单或其他方式,为套取优惠、折扣、赠品、运费或其他利益而注册一个或多个全球时刻账户、一人使用同一或多个全球时刻账户,或合意他人使用同一或多个全球时刻账户进行下单;
(7)一人或多人合意使用一个或多个全球时刻账户实施不当行为,包括但不限于:购买商品或服务等数量超过正常生活消费需求,下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违规占库存等;
(8)通过订单收货信息、订单备注、留言、评价等手段发送违规内容、广告或垃圾信息;
(9)虚假好评或以“刷单”等不正当方式帮助他人提升评价;
(10)滥用购买商品或服务、发布素材、申请退款、申请售后服务、发起投诉或索赔等权利,损害他人合法权益或妨害平台运营秩序,如:虚假下单、恶意代下单、刷单、恶意取消订单,发布无根据的恶意素材,多次恶意进行负面素材发布,利用全球时刻的过错或失误进行恶意索赔、恶意投诉,或者无故对全球时刻、客服人员进行辱骂、人身攻击;
(11)通过侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册全球时刻平台账户、用机器模拟客户端、利用系统故障或漏洞等手段谋取利益、进行交易或参加全球时刻平台或其所授权的第三方发布的任何活动(如:领取/兑换优惠券、金币,进行抽奖,参与各类优惠活动等);
(12)未经全球时刻同意,利用注册的全球时刻账户进行牟利性经营活动(如批发、炒货、转卖等);
(13)非因商品或服务质量原因,短期内多次拒收商品或拒绝接受服务;
(14)购买正品商品,退货时退回非全球时刻平台对应订单中销售的商品、以次充好、以假乱真等行为;
(15)商品或服务的供应商、代理商、销售商对其所供货或销售的商品、服务进行回购;
(16)其他干扰全球时刻平台正常运转或正常交易秩序、违反公平或诚实信用原则的行为。
6.2【信息发布】您应当遵守国家法律法规,不得在全球时刻平台发布、转发或者传播含有下列内容的信息:
(1)违反国家法律法规禁止性规定的;
(2)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(3)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(4)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(5)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(6)存在可能破坏、篡改、删除、影响全球时刻平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取全球时刻平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(7)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关全球时刻平台协议、规则的规定不适合在全球时刻平台上发布的。
七、所有权及知识产权
7.1全球时刻上所有内容,包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、网站架构、网站画面的安排、网页设计、在广告中的全部内容、商品以及其它信息均由全球时刻或其他权利人依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经全球时刻或其他权利人书面同意,您不得擅自使用、修改、全部或部分复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台程序或内容。如有违反,您同意承担由此给全球时刻或其他权利人造成的损失。
7.2全球时刻不保证平台上由其他权利人提供的所有内容没有侵犯任何第三方的合法权益,如您认为前述内容侵犯您的合法权益,请及时与全球时刻客服联系,全球时刻将在法律规定范围内协助您解决问题。
八、法律适用与争议解决
8.1本协议适用中华人民共和国的法律。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时,应当以法律规定为准,同时相关条款将按法律规定进行修改或重新解释,而本协议其他部分的法律效力不变。
8.2如您在使用全球时刻服务过程中出现纠纷,应进行友好协商,若协商不成,应将纠纷提交杭州介百文化创意有限公司所在地人民法院提起诉讼。
久、其他约定
9.1、您如对本协议项下全球时刻服务有任何疑问,请登录联系全球时刻平台在线客服。
9.2、本协议自2019年12月24日起生效。